เทคนิคการทำ Inbound Marketing ให้ประสบความสำเร็จ
1162 views | 15/12/2022
Copy link to clipboard
Tinayac .
Content Creator

Inbound Marketing คือการทำการตลาดแบบดึงดูด หากมีเทคนิคที่เหมาะสมก็จะสามารถประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก



กลไกการทำงานของ Inbound Marketing คือ การสร้างแรงดึงดูด เพื่อให้ตัวเราน่าเชื่อถือจนกลุ่มเป้าหมายรู้สึกอยากเข้าหาด้วยตัวของพวกเขาเอง จากนั้นจึงค่อย ๆ ฟูมฟักกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นจนกลายเป็นลูกค้าที่ตัดสินใจซื้อสินค้าของเราด้วยตัวของเขาเอง แต่ก็ใช่ว่ากลยุทธ์นี้จะเหมาะกับทุกธุรกิจ และให้ผลลัพธ์เหมือนกัน ในบทความนี้เราจึงจะมาทำความเข้าใจกันว่า กลยุทธ์ Inbound Marketing เหมาะกับธุรกิจแบบไหน และทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จบ้าง


ภาพ : Shutterstock


1. เลือกกลยุทธ์ให้เหมาะกับธุรกิจ

อย่างที่กล่าวไปว่า Inbound Marketing จะให้ผลลัพธ์แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ดังนั้น ธุรกิจที่เหมาะกับกลยุทธ์ทางการตลาดแนวนี้จึงควรเป็นธุรกิจแบบ B2B ที่มีความซับซ้อนของสินค้าค่อนข้างสูง, ธุรกิจที่เน้นการแก้ปัญหาหรือให้คำปรึกษา และธุรกิจที่มีมูลค่าสูง เช่น อสังหาริมทรัพย์ ยานยนต์ เป็นต้น การใช้กลยุทธ์แบบดึงดูดจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกถึงคุณค่าที่เขาจะได้รับ และทำให้เขารู้สึกสนใจสินค้าหรือบริการของเราด้วยตัวเขาเองได้ง่ายขึ้น

2. จำกัดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน

กลยุทธ์ Inbound จะไม่ทำการตลาดแบบดั้งเดินที่ยิงโฆษณาออกไปเป็นจำนวนมากเพื่อให้ได้รับความสนใจในวงกว้างจนกระทบความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย แต่เป็นการสร้าง Content ที่ทรงคุณค่าและตรงใจกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายอยากเดินเข้ามาหาเราแทน ซึ่งกลยุทธ์นี้จำเป็นต้องอาศัยการฟัง การวิเคราะห์ และการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายโดยละเอียด เพื่อแปลงเป็น Content ที่จะให้ผลสัมฤทธิ์สูงที่สุด


ภาพ : Shutterstock


3. เน้นคุณภาพ ไม่เน้นปริมาณ

แน่นอนว่ากว่าจะทำ Content ให้เข้าตากลุ่มเป้าหมายของเราได้ คุณภาพ สำคัญที่สุด เพราะ Content ที่มีคุณภาพ ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหนก็ยังทรงคุณค่าไม่มีเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ความสม่ำเสมอก็เป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน เราไม่จำเป็นต้องปล่อย Content ออกมาบ่อย แต่ Content ที่ออกมาต้องมีคุณภาพและมีความสม่ำเสมอ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายได้รับสารอยู่ตลอดในปริมาณที่ไม่มากหรือน้อยจนเกินไป

4. Data is Power

ข้อมูลสำคัญเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลที่สามารถจัดเก็บข้อมูลและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายเราได้ง่าย โดยวิธีการเก็บข้อมูลมาจาก 2 แหล่งใหญ่ ๆ ด้วยกัน คือ Social Media ตั้งแต่ยอดไลก์ยอดแชร์ ไปจนถึงข้อมูลการใช้งานสื่อโซเชียลต่าง ๆ แต่แน่นอนว่าการจะเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ จำเป็นต้องเข้าผ่านเจ้าของแพลตฟอร์มเสียก่อน กับแหล่งที่ 2 คือ จากเว็บไซต์ของเราเอง ซึ่งเราจะได้ข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดที่ต้องการ และสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นไปวิเคราะห์ต่อยอดได้เลย เพราะเราเป็นผู้เก็บข้อมูลเหล่านั้นนั่นเอง


ภาพ : Shutterstock


5. เลือกใช้เครื่องมือให้ถูก

การตลาดออนไลน์มีเครื่องมือหลากหลายให้เราหยิบใช้ นอกจากการเรียนรู้เกี่ยวกับทฤษฎีต่าง ๆ แล้วเราควรหยิบเครื่องมือเหล่านั้นมาใช้ให้ถูกต้องด้วย และการจะทำให้ Inbound Marketing ประสบความสำเร็จ แน่นอนว่าใช้เพียงเครื่องมือเดียวอาจครอบคลุมไม่เพียงพอ เราจำเป็นต้องหยิบจับเครื่องมือที่หลากหลายมาลงมือทำดู และปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับธุรกิจของเรามากที่สุด ตัวอย่างเครื่องมือ อาทิ Social Media Management, SEO & Keyword Research Tool และ Editorial Software เป็นต้น

ที่มาข้อมูล

  • InboundMarketinginAction:5แนวคิดทำInboundให้สำเร็จและยั่งยืน